ERM NETWORK SAGL
Privacy Policy
PRIVACY POLICY
In conformità agli obblighi derivanti dal Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR) e dalla Legge Federale svizzera sulla Protezione dei Dati (LPD), di seguito La informiamo sui trattamenti di dati personali eseguiti durante la navigazione sul presente sito web.
DEFINIZIONI
Dato personale è qualsiasi informazione riguardante un interessato che lo identifichi o lo renda identificabile (ad es. nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP).
Trattamento è qualunque operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati, e applicate a dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
Interessato è la persona fisica indentificata o identificabile (ad es. l’utente che naviga sulla piattaforma e che invia, per il tramite della stessa, una richiesta di informazioni).
PREMESSA
Il presente sito web rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e degli utenti, ponendo in essere ogni sforzo per non ledere i diritti degli interessati.
La presente privacy policy si applica esclusivamente alle attività online del presente sito ed è valida per i visitatori/utenti del sito. Non si applica alle informazioni raccolte tramite canali diversi dal presente sito web. Lo scopo della presente informativa è di fornire la massima trasparenza relativamente alle informazioni che il sito raccoglie e al loro utilizzo.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
ERM Network S.a.g.l., Titolare del trattamento, con sede legale in Corso San Gottardo, 16 – 6830 Chiasso (Svizzera), numero di telefono +41 91 682 60 6, email info@ermnetwork.com, garantisce il rispetto della disciplina in materia di protezione dei dati personali fornendo le seguenti informazioni circa il trattamento dei dati comunicati o comunque raccolti nel corso della navigazione sul presente sito.
Ai sensi dell’Art. 27 GDPR, dal momento che il Titolare del trattamento è stabilito al di fuori dell’Unione Europea, viene nominato quale Rappresentante del Titolare del Trattamento all’interno dell’Unione Europea la Società ERM Network S.a.g.l. – Filiale Italiana, con sede in Milano (Italia), Via Tommaso da Cazzaniga, 9/6.
DATI GENERATI DALL’ACCESSO AL SITO
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito http://www.ermnetwork.com/ acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Con l’uso o la consultazione del presente sito web i visitatori acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compreso l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione del servizio.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Motivo Giustificativo: Interesse preponderante del titolare. Legittimo interesse del titolare
Periodo di conservazione: navigazione sul presente sito web: sessione di navigazione.
DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DAL CLIENTE
I dati personali forniti tramite la compilazione del modulo di contatto, lo scambio di e-mail, oppure telefonicamente (nome, cognome, indirizzo e mail), sono raccolti e trattati per l’instaurazione di rapporti commerciali o per l’esecuzione i misure precontrattuali con i Clienti.
Motivo Giustificativo: esecuzione di misure pre-contrattuali e contrattuali.
Periodo di conservazione: massimo 1 anno.
Il conferimento dei dati personali da parte dei visitatori/utenti del sito è facoltativo.
MODALITÀ DI TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati raccolti saranno trattati mediante strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza dei medesimi. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle finalità per le quali i dati stessi sono raccolti nel rispetto delle norme vigenti e degli obblighi di legge.
SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO, RESPONSABILI E COMUNICAZIONE DEI DATI
Il trattamento dei dati raccolti è effettuato da personale interno di ERM Network S.a.g.l. a tal fine individuato e autorizzato al trattamento secondo specifiche istruzioni impartite nel rispetto della normativa vigente.
I dati raccolti, qualora sia necessario o strumentale per l’esecuzione delle indicate finalità, potranno essere trattati da terzi (dipendenti o professionisti) nominati Responsabili esterni del trattamento, ovvero, a seconda dei casi, comunicati agli stessi quali autonomi titolari, i quali saranno incaricati di svolgere specifici servizi per conto della Società stessa.
LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI E LORO TRASFERIMENTO
Il trattamento e la conservazione dei Dati avvengono su server ubicati in Svizzera. I Dati potrebbero essere trasferiti fuori dalla Svizzera e dall’Unione Europea. In tale ultimo caso, il trasferimento è soggetto a garanzie adeguate.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Ai sensi degli Articoli 15 e seguenti del GDPR, il cliente interessato/utente ha il diritto di chiedere in qualunque momento:
– l’accesso ai suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi (Diritto di accesso – Art. 15 GDPR);
– la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (Diritto di rettifica – Art. 16 GDPR);
– la cancellazione dei dati personali (Diritto all’oblio – Art. 17 GDPR);
– la limitazione del trattamento dei dati personali (Art. 18 GDPR);
– il diritto ad ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano (Diritto alla portabilità dei dati personali – Art. 20 GDPR);
– in ogni momento, l’interessato/utente può revocare ex Art. 7 GDPR il consenso prestato;
– l’interessato/utente può proporre reclamo all’autorità di controllo competente ex Art. 77 GDPR;
– l’interessato/utente, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore, può formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei suoi dati personali ex Art. 21 GDPR nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione.
Ai sensi dell’art. 25 e seguenti della LPD, il Titolare riconosce al cliente/interessato/utente i seguenti diritti (elenco non esaustivo):
- ottenere l’accesso ai propri dati personali
- ottenere la rettifica di dati personali inesatti o obsoleti;
- essere informato per iscritto e gratuitamente se dati personali che lo concernono sono oggetto di trattamento;
- revocare il consenso al trattamento di dati che ha rilasciato in precedenza;
- impedire la comunicazione a terzi di dati personali degni di particolare protezione;
- esprimere il tuo parere su una decisione individuale automatizzata oppure chiedere che la stessa venga riesaminata da una persona fisica;
- ottenere la consegna dei dati personali oppure di esigerne la trasmissione a terzi;
- chiedere che l’elaborazione dei dati venga bloccata, che se ne impedisca la comunicazione a terzi o che i dati personali siano rettificati o distrutti;
- chiedere che sia proibito un determinato trattamento di dati personali, sia proibita una determinata comunicazione di dati personali a terzi oppure siano cancellati o distrutti dati personali;
- se non può essere dimostrata né l’esattezza né l’inesattezza dei dati personali, chiedere che si aggiunga ai dati una menzione che ne rilevi il carattere contestato;
- chiedere che la rettifica, la distruzione, il blocco, segnatamente quello della comunicazione a terzi, nonché la menzione del carattere contestato o la sentenza siano comunicati a terzi o pubblicati;
- far costatare l’illegalità di un trattamento di dati personali.
Riservato ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, se l’utente ritiene che il trattamento dei dati che lo riguarda violi quanto previsto dalla LPD, può rivolgersi all’Incaricato Federale per la Protezione dei dati e Trasparenza.
COME PUO’ L’INTERESSATO ESERCITARE I PROPRI DIRITTI?
Se l’interessato desidera esercitare i propri diritti oppure per qualunque informazione in merito alla presente Informativa, deve indirizzare una richiesta scritta ad ERM Network S.a.g.l., via e-mail all’indirizzo: info@ermnetwork.com
COOKIE POLICY
COSA SONO I COOKIE?
I cookie sono piccoli file di testo che ci permettono di confrontare i visitatori nuovi e quelli passati e di capire come gli utenti navigano attraverso il nostro sito.
Utilizziamo i dati raccolti grazie ai cookie per rendere l’esperienza di navigazione più piacevole e più efficiente in futuro.
I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell’utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone).
I TIPI DI COOKIE CHE UTILIZZIAMO
COOKIE INDISPENSABILI
Questi cookie sono essenziali al fine di consentire la navigazione all’interno del sito ed utilizzare a pieno le sue funzionalità, come ad esempio accedere alle varie aree protette del sito.
Senza questi cookie alcuni servizi necessari, come la compilazione di un form, non possono essere fruiti.
PERFORMANCE COOKIE
Questi cookie raccolgono informazioni su come gli utenti utilizzano un sito web, ad esempio, quali sono le pagine più visitare, se si ricevono messaggi di errore da pagine web. Questi cookie non raccolgono informazioni che identificano un visitatore. Tutte le informazioni raccolte tramite cookie sono aggregate e quindi anonime.
Vengono utilizzati solo per migliorare il funzionamento di un sito web.
Utilizzando il nostro sito, l’utente accetta che tali cookie possono essere installati sul proprio dispositivo.
COOKIE DI FUNZIONALITÀ
I cookie consentono al sito di ricordare le scelte fatte dall’utente (come il nome, la lingua o la regione di provenienza) e forniscono funzionalità avanzate e personalizzate. Questi cookie possono essere utilizzati anche per ricordare le modifiche apportate alla dimensione del testo, font ed altre parti di pagine web che è possibile personalizzare. Essi possono anche essere utilizzati per fornire i servizi richiesti, come ad esempio, guardare un video o i commenti su un blog. Le informazioni raccolte da questi tipi di cookie possono essere rese anonime e non in grado di monitorare l’ attività di navigazione su altri siti web.
Utilizzando il nostro sito, l’utente accetta che tali cookie possono essere installati sul proprio dispositivo.
COOKIE DI TERZE PARTI
Visitando un sito web si possono ricevere cookie sia dal sito visitato (proprietari), sia da siti gestiti da altre organizzazioni (terze parti).
Un esempio notevole è rappresentato dalla presenza dei “social plugin” per Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn. Si tratta di parti della pagina visitata generate direttamente dai suddetti siti ed integrati nella pagina del sito ospitante. L’utilizzo più comune dei social plugin è finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network.
La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.
Facebook: https://www.facebook.com/help/cookies/
Twitter: https://support.twitter.com/articles/20170514
Linkedin: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
Google+:http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/
GOOGLE ANALYTICS
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google , Inc. (“Google”) . Google Analytics utilizza dei “cookies” , che sono file di testo depositati sul Vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito . Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web (compreso il Vostro indirizzo IP anonimo) verranno trasmesse e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito per gli operatori dello stesso e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google . Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser, ma si prega di notare che se si fa questo non si può essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando il presente sito web, voi acconsentite al trattamento dei Vostri dati da parte di Google per le modalità ed i fini sopraindicati.
COME POSSO CONTROLLARE L’INSTALLAZIONE DI COOKIE?
I cookie non registrano alcuna informazione personale su un utente e gli eventuali dati identificabili non verranno memorizzati. Se si desidera disabilitare l’uso dei cookie è necessario personalizzare le impostazioni del proprio computer impostando la cancellazione di tutti i cookie o attivando un messaggio di avviso quando i cookie vengono memorizzati. Per procedere senza modificare l’applicazione dei cookie è sufficiente continuare con la navigazione.
In aggiunta a quanto indicato in questo documento, l’Utente può gestire le preferenze relative ai Cookie direttamente all’interno del proprio browser ed impedire – ad esempio – che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i Cookie installati in passato, incluso il Cookie in cui venga eventualmente salvato il consenso all’installazione di Cookie da parte di questo sito.
È importante notare che disabilitando tutti i Cookie, il funzionamento di questo sito potrebbe essere compromesso.
Dal momento che l’installazione di Cookie e di altri sistemi di tracciamento operata da terze parti tramite i servizi utilizzati all’interno di questo sito web non può essere tecnicamente controllata dal Titolare, ogni riferimento specifico a Cookie e sistemi di tracciamento installati da terze parti è da considerarsi indicativo.
Vista l’oggettiva complessità legata all’identificazione delle tecnologie basate sui Cookie ed alla loro integrazione molto stretta con il funzionamento del web, l’Utente è invitato a contattare il Titolare qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all’utilizzo dei Cookie stessi e ad eventuali utilizzi degli stessi – ad esempio ad opera di terzi – effettuati tramite questo sito.